熱水器、瓦斯爐、油煙機...等，提供免費到府評估服務

 

                                                                                                                  










 
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GREEN KITCHEN · SHOPPING GUIDE

購物說明

從挑選商品到配送安裝，每一步都為您整理好。選購前先了解流程，讓理想廚房輕鬆到位。

輕鬆完成購物的 4 個步驟

01

註冊／登入會員

建議先加入綠廚會員並登入，可查看會員優惠與完整歷史交易紀錄，日後查詢訂單更方便。

02

挑選商品，加入購物車

找到喜歡的商品後加入購物車。商品預設數量為 1，可自行修改數量，也可繼續選購其他商品；系統會自動累計商品數量與內容。

03

確認訂單與收件資料

開啟購物清單，確認選購明細，填寫正確的聯絡、配送資訊，並選擇付款及收貨方式，方便我們聯繫與安排出貨。

04

完成付款，安排配送

貨到付款於收貨時付款；銀行匯款請於完成轉帳後，至會員中心的訂單明細填寫已轉帳通知，提供匯款帳號末五碼。

會員與訂單查詢

  • 首次消費滿 2,000 元並完成交易，即可升級為 VIP 會員。
  • VIP 會員請先登入，系統才會依會員等級更新購物車中的商品價格。
  • 非會員也可完成購物，但無法使用會員訂單查詢功能。
  • 會員可至會員中心查詢交易紀錄及訂單處理狀態。

配送與出貨時間

DELIVERY

配送方式

大部分商品由本店人員配送至指定收貨地點；部分由原廠直接配送的商品，依該廠商配送方式辦理。

SCHEDULE

出貨時間

一般正常情況下約 3～5 天可收到商品。特殊時間需求請事先與我們聯繫。

INSTALLATION

專業安裝

本公司安裝人員具備瓦斯器具相關證照，為您提供專業安裝服務。

如遇廠商缺貨或不可預期因素，無法如期出貨時，我們會安排專人聯繫，確認後續交貨時間。

商品換貨說明

收到商品後，請先確認商品狀況；若有問題，請先聯繫客服，由專人協助處理。

  • 商品享有原廠保固及維護；商品一經拆箱安裝後，恕無法接受退貨或換貨。
  • 新品故障且非人為因素損壞，請先電話聯繫客服；確認後將商品寄回，由本公司處理換貨。
  • 寄回時請保留完整外箱、發票、包裝、證明書、說明書及隨附配件，避免污損、損壞或缺件。
  • 新品非人為損壞的換貨，請於收貨日起 7 天內（含例假日）聯繫；超過此期間視同驗收完成。
  • 請先與客服確認，再進行商品寄回或換貨。

有問題，讓綠廚為您解答

選購、配送與安裝事宜，歡迎與我們聯絡。

LINE 線上諮詢03-5620126